BTS Assurance
Diplôme d’État – Niveau 5 (Bac+2)
Formation 100 % en ligne – Éligible en alternance (contrat pro) ou formation continue
CETTE FORMATION EST FAITE POUR VOUS SI…
- Vous êtes rigoureux, sociable et à l’aise dans la relation client, et vous aimez conseiller et accompagner les personnes dans la protection de leurs biens ou de leur avenir.
- Vous vous projetez dans un rôle de conseiller en assurances, gestionnaire de contrats ou chargé d’indemnisation, en lien avec des particuliers ou des professionnels.
- Vous êtes attiré par les métiers de l’assurance vie, santé, auto, habitation, responsabilité civile, ou prévoyance, et par la gestion des sinistres.
- Vous êtes curieux des produits d’assurance, des aspects juridiques et fiscaux des contrats, et de la transformation digitale du secteur.
- Vous visez une formation professionnalisante, concrète et accessible dès le niveau bac, qui vous permet d’entrer rapidement dans la vie active ou de poursuivre vos études vers la gestion de patrimoine, le conseil en risques ou la souscription spécialisée.
DESCRIPTION DE LA FORMATION
ADMISSION
La formation est accessible en formation initiale, continue et en alternance. L’admission se fait après entretien avec un membre de notre équipe pédagogique et étude de votre dossier.
PRÉ-REQUIS
- Intégrer le BTS Assurance en 1ère année : Être titulaire d’un BAC ou équivalent niveau 4.
- Intégrer le BTS Assurance en 2ème année : Avoir validé la première année de ce BTS.
ENSEIGNEMENTS
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture professionnelle appliquée
- Vente et développement commercial
- Gestion des sinistres
- Relation client sinistres
- Ateliers de professionnalisation
DURÉE DE LA FORMATION
2 ans
Volume horaire enseignements : environ 1650 h
MODALITÉS D’ÉVALUATION ET DE CERTIFICATION
INSCRIPTION À L’EXAMEN
L’examen du BTS Assurance est un examen national organisé par l’Éducation nationale. Les inscriptions se font chaque année entre octobre et novembre, durant la 2ᵉ année de formation. Les épreuves ont lieu au printemps (mai-juin) de cette même année.
ÉPREUVES OBLIGATOIRES
ÉPREUVE | MONDALITÉ | DURÉE | COEFFICIENT |
E1 – Culture générale et expression | Écrit | 4h | 3 |
E2 – Langue vivante étrangère 1 | 2 | ||
Sous-épreuve E2.1- Compréhension de l’écrit et expression écrite | Écrit | 2h | 1 |
Sous-épreuve E2.2 – Production orale en continu et en interaction | Oral | 20min | 1 |
E3 – Développement commercial et gestion des contrats | 8 | ||
Sous-épreuve E3.1 – Culture professionnelle et suivi du client | Écrit | 4h | 4 |
Sous-épreuve E3.2 – Développement commercial et conduite d’entretien | Oral | 40min | 4 |
E4 – Gestion des sinistres et des prestations | 7 | ||
Sous-épreuve E4.1 – Gestion des sinistres | Écrit | 4h | 4 |
Sous-épreuve E4.2 – Accueil en situation de sinistre | Oral | 20min | 3 |
E5 Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques | Écrit | 2h | 2 |
➕ Épreuves facultatives (bonus uniquement)
ÉPREUVE | MODALITÉ | DURÉE |
EF1 Langue vivante étrangère 2 | Oral | 20 min |
Seuls les points supérieurs à 10/20 sont pris en compte dans le calcul final.
VALIDATION ET DÉLIVRANCE DU DIPLÔME
- Le diplôme est délivré aux candidats ayant obtenu une moyenne générale égale ou supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves.
- Chaque bloc de compétences est capitalisable individuellement.
- L’obtention de tous les blocs est nécessaire pour valider la certification complète.
- En cas d’échec, le candidat conserve pendant 5 ans le bénéfice des unités dans lesquelles il a obtenu au moins 10/20.
ÉQUIVALENCES ET DISPENSES
Les titulaires d’un BTS, DUT ou diplôme national de niveau 5 ou supérieur peuvent, sur demande, être dispensés :
- de l’épreuve E1 – Culture générale et expression,
- des sous-épreuves E2.1 et E2.2 – Langue vivante étrangère 1 (anglais écrit et oral)
PASSERELLES
❌ Aucune passerelle directe n’est prévue vers d’autres spécialités de BTS.
STAGES ET ALTERNANCE
La formation inclut une période d’immersion professionnelle :
- Formation continue : 15 à 16 semaines dont 4 à 6 semaines consécutives avant la fin du premier semestre.
- Alternance (contrat de professionnalisation) : Rythme à définir avec l’entreprise d’accueil.
STRUCTURES D’ACCUEIL POSSIBLES :
- Compagnies d’assurances (vie, santé, habitation, auto, prévoyance) : gestion des contrats, conseil clients, traitement des sinistres.
- Mutuelles et institutions de prévoyance : relation adhérents, accompagnement santé, traitement des demandes de remboursement.
- Cabinets de courtage en assurance : conseil personnalisé, montage de dossiers, mise en concurrence des offres.
- Banques disposant d’une offre assurantielle : vente croisée banque/assurance, accompagnement des besoins en couverture.
- Assisteurs et plateformes de services : assistance sinistre, suivi des garanties, information et gestion à distance.
- Centres de relation client assurance : accueil téléphonique, gestion de contrats, fidélisation.
- Organismes publics ou para-assurantiels : accompagnement social ou administratif lié à la couverture des risques (CAF, CPAM, Pôle emploi, etc.).
- Structures spécialisées en assurance professionnelle ou collective : gestion des contrats groupes, prévention des risques professionnels.
Nous accompagnons nos étudiants dans la recherche de stages et d’alternance grâce à notre réseau de partenaires et nos outils pédagogiques professionnalisants.
MÉTIERS VISÉS
SECTEURS D’ACTIVITÉ | MÉTIERS ACCESSIBLES |
Compagnies d’assurances | Gestionnaire de contrats, conseiller clientèle, technicien assurances |
Mutuelles / institutions de prévoyance | Chargé de clientèle, assistant souscription santé/prévoyance |
Cabinets de courtage | Conseiller en assurance, assistant de courtier |
Banques avec offre assurance | Conseiller en assurance bancaire, vendeur en produits d’assurance |
Centres d’appels / services clients | Téléconseiller, chargé de gestion, technicien relation client |
Assisteurs | Chargé d’indemnisation, gestionnaire sinistres |
Assurances collectives | Gestionnaire de contrats groupes, assistant service entreprise |
Secteurs publics liés à la protection | Conseiller accueil social, gestionnaire droits prestations |
POURSUITE D’ÉTUDES POSSIBLES
Licences professionnelles / Bachelors :
- Assurance, banque, finance
- Gestion de la clientèle et des produits d’assurance
- Gestion des sinistres et indemnisation
- Métiers de la souscription et de la relation client
- Conseil en protection sociale ou patrimoniale
Formations spécialisées ou longues :
- Écoles de commerce (accès parallèle Bac+2/Bac+3)
- Masters en assurance, gestion de patrimoine, finance ou gestion des risques
- Formations certifiantes : AMF, ORIAS, CIF, conseiller en protection sociale ou professionnelle
INSERTION PROFESSIONNELLE
DÉTAILS
ADMISSION ET INSCRIPTIONS | Hors Parcoursup – Candidature directe sur notre plateforme
|
DÉMARRAGE | Tous les 20 du mois |
FORMAT | 100 % en ligne via notre plateforme |
ACCESSIBILITÉ | Formation accessible aux étudiants en situation de handicap. Contact référent handicap : handicap@formations-bts.online |
TARIF | À partir de XX€/an (financement via OPCO pour une formation en alternance), possibilité d’étaler le paiement sur 18 mois. |
DIPLÔME | Cette formation permet d’obtenir le Brevet de Technicien Supérieur de niveau 5 Assurance, Code NSF 313, enregistré au RNCP (38359) par arrêté du 13/02/2017 publié au JO le 04/03/2017 pour 10 ans. Nombre de crédits ECTS : 120Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) est un diplôme d’Etat délivré par le Ministère de l’enseignement supérieur. Cette certification donne accès à la profession de Conseiller en assurance. |
MODALITÉS D’ÉVALUATION DES CONNAISSANCES ET DES COMPÉTENCES | Avant de commencer : Un conseiller pédagogique vous contacte pour faire le point sur votre parcours et vos objectifs.
Pendant la formation : Les connaissances et compétences sont vérifiées tout au long du parcours, grâce à des évaluations en ligne :
En entreprise (stage ou contrat pro) : Pendant votre stage ou alternance, vous mettrez en pratique les compétences spécifiques. Une fiche de suivi est remplie par le maître de stage/tuteur en entreprise pour évaluer les progrès. Fin de formation : Un certificat de réalisation est délivré. Un bilan de satisfaction est envoyé après la formation pour mesurer l’impact du parcours. |
Catégories
- Art, Culture, Audiovisuel et Événementiel
- Bâtiment, Travaux Publics et Architecture
- Commerce, Vente et Marketing
- Gestion, Comptabilité et Administration
- Industrie, Maintenance et Technologies
- Informatique et Digital
- Logistique, Transport et Mobilité
- Santé, Social et Paramédical
- Tourisme, Hôtellerie et Restauration